Vrácení zboží

Vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dní 

Zboží se Vám nelíbí nebo se Vám nehodí? Samozřejmě jej můžete vrátit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. 

Pro vrácení zboží postupujte následovně: 

1, Stáhněte si, vytiskněte a vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy do 14 dnů. 

• Pokud nemáte možnost formulář vytisknout, postačí přiložit stejné informace ke zboží v ručně psané podobě. 
• Uvedení čísla Vaší objednávky je důležité pro správnou identifikaci. 

2, Zboží spolu s formulářem odstoupení od smlouvy prosím zabalte a zašlete na adresu výdejního skladu: 

• E-SVIT.CZ, s. r. o. 
• Černokostelecká 1775/103 
• 100 00 Praha 10 – Strašnice 

3, Na balíček prosím viditelně napište VRÁCENÍ ZBOŽÍ. 

4, Doporučujeme nám zaslat fotografii nebo sken podacího lístku, abychom mohli zásilku dohledat v případě, že by ji přepravce nedodal. 

Po obdržení zásilky zboží zkontrolujeme a následně Vás budeme informovat o přijetí odstoupení od smlouvy. Peněžní prostředky Vám budou vráceny na účet uvedený ve formuláři pro odstoupení od smlouvy, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, případně po obdržení vráceného zboží. 

* Při balení zboží prosím zohledněte možnost hrubé manipulace přepravců se zásilkami a zboží zabalte tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. 

Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy 

V souladu s § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám. 

Za takové zboží se považuje zejména metrážové zboží odměřené nebo upravené na konkrétní délku dle požadavku kupujícího, například kabely a vodiče stříhané z cívky na požadovanou délku. 

U takového zboží tedy nelze odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.